SOVEREIGN SECURITY OPERATIONS

Operaciones Nocturnas

Configure los conceptos que permiten continuar operaciones rutinarias fuera del horario atendido.

Operaciones fuera del horario atendido

Operaciones Nocturnas atiende incidentes rutinarios y preautorizados, y escala incertidumbre, fallas o cualquier situación fuera de política.

Configuración del cliente

Los clientes definen objetivos protegidos, límites de AUTOATENDER, VIGILAR, ESCALAR y NO ACTUAR, salud de conectores y verificación, límites, pausa y contactos.

Reportes matutinos

Los reportes organizan incidentes atendidos, actividad vigilada, escalaciones, resultados y evidencia para el equipo que regresa.